Politique de confidentialité

Concernant le traitement des informations personnelles

Créé le 1er mai 2008
Révisé le 30 août 2024

POLA ORBIS Holdings Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société ») reconnaît fortement l'importance de la protection des informations personnelles et s'est conformée à la « Loi sur la protection des informations personnelles » (ci-après dénommée la « Société »). (« Loi sur la protection des informations personnelles »)), et les lois, réglementations, lignes directrices, etc., et gérera et utilisera les informations personnelles de manière appropriée sur la base des dispositions suivantes.

1. Système de gestion de la sécurité

Concernant les informations personnelles qui nous sont confiées (ci-après dénommées « informations personnelles »), nous prendrons des mesures pour empêcher les fuites, les pertes ou les dommages et toute autre gestion appropriée des informations personnelles, et maintiendrons un contenu précis et à jour. je vais essayer de le garder.
Lors du traitement des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour gérer minutieusement les informations personnelles (mesures de sécurité des informations), telles que la prévention de l'accès non autorisé, de la falsification, des fuites, des pertes ou des dommages causés par des tiers, comme décrit ci-dessous.

(1) Formulation de la politique de base

・Afin d'assurer le traitement approprié des informations personnelles et de vous informer du point de contact pour le traitement des demandes de renseignements et des plaintes, nous avons établi ce document « À propos du traitement des informations personnelles ».

(2) Établissement de réglementations concernant le traitement des informations personnelles

・Établir un règlement intérieur concernant les informations personnelles concernant les méthodes de traitement, les personnes responsables et leurs fonctions, etc. pour chaque étape d'acquisition, d'utilisation, de stockage, de mise à disposition, de suppression/élimination, etc.

(3)Mesures organisationnelles de gestion de la sécurité

- Nomination d'une personne responsable du traitement des informations personnelles - Clarification des travailleurs qui manipulent des informations personnelles et de l'étendue des informations personnelles traitées par ces travailleurs - Nous avons identifié le fait ou la possibilité de violation de la loi sur la protection des informations personnelles ou du règlement intérieur .・Effectuer des auto-inspections régulières concernant l'état du traitement des informations personnelles et effectuer des audits par le service d'audit, le cas échéant.

(4)Mesures de gestion de la sécurité du personnel

・Fournir une formation régulière aux employés concernant les précautions concernant le traitement des informations personnelles ・Les questions concernant la confidentialité des informations personnelles sont incluses dans le règlement de travail

(5) Mesures de contrôle de la sécurité physique

・Dans les zones où des informations personnelles sont traitées, contrôlez l'entrée et la sortie des travailleurs, restreignez les appareils qu'ils apportent et mettez en œuvre des mesures pour empêcher que les informations personnelles soient consultées par des personnes non autorisées. Mettez en œuvre des mesures pour prévenir le vol ou la perte de documents, etc. - Mettre en œuvre des mesures pour empêcher que des informations personnelles ne soient facilement divulguées lors du transport d'appareils, de supports électroniques, etc. traitant des informations personnelles, y compris lors de déplacements au sein du bureau.

(6) Mesures techniques de contrôle de sécurité

- Mettre en œuvre un contrôle d'accès pour limiter le personnel autorisé à traiter les informations personnelles et la portée des informations personnelles traitées. - Introduire un mécanisme pour protéger les systèmes d'information qui traitent les informations personnelles contre tout accès non autorisé provenant de l'extérieur ou de logiciels non autorisés.

(7) Comprendre l'environnement externe

- Si des informations personnelles sont stockées dans un pays étranger, nous prendrons des mesures de contrôle de sécurité après avoir compris le système de protection des informations personnelles dans ce pays (voir lien ci-dessous). https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
(Lien) Commission de protection des informations personnelles HP « Enquête sur les systèmes liés à la protection des informations personnelles dans les pays étrangers »

2. Collecte

Notre société acquiert des informations personnelles par des moyens légaux et équitables. Lorsque vous achetez nos produits, utilisez nos différents services, utilisez notre site Web, etc., coopérez à diverses activités de recherche, participez à nos divers événements, etc., selon les besoins. Nom, adresse, numéro de téléphone, âge, date de naissance, sexe. , adresse e-mail, profession, structure familiale, achats de produits, utilisation de divers services, préférences liées au maquillage/mode, etc., taille, état de la peau, Nous pouvons collecter directement des informations personnelles telles que des opinions et des détails de consultation.

3. Objectif d'utilisation

Les informations personnelles seront utilisées aux fins suivantes afin d'effectuer des transactions en toute sécurité et avec précision avec notre société et de fournir de meilleurs produits, services et informations. (1) Pour fournir des produits et services de notre société et des sociétés de notre groupe. (2) Pour fournir diverses informations, publicités et questionnaires par téléphone, DM, etc. sur les produits, services, campagnes, etc. entreprises. (3) Fournir des informations, afficher des publicités et mener des enquêtes concernant divers événements, concours, etc. sponsorisés, co-parrainés, sponsorisés et exposés par la Société et les sociétés de son groupe. (4) Effectuer le marketing et les ventes ; , etc. analyse, amélioration de produits, services, campagnes, etc., recherche et développement, etc. (5) Créer divers supports et supports statistiques (6) Répondre, enregistrer et organiser des avis et des consultations, etc. (7 ) Gérer les actionnaires comme stipulé par les lois et règlements (8) Exercer les droits des actionnaires et remplir leurs obligations en vertu des lois et règlements (9) Fournir des informations et des services aux actionnaires, y compris en réalisant des enquêtes, etc. (10) Promouvoir et améliorer relations publiques, RI et activités culturelles, et mener les recherches nécessaires à cet effet (11) En plus de ce qui précède, les informations collectées auprès des individus (consultation et utilisation de sites Web, services, etc.) Informations telles que l'historique, l'historique des transactions, l'historique des achats , préférences, état de la peau, avis/consultations, etc.) seront analysés et utilisés aux fins suivantes.・Rechercher et développer des produits, services, événements, campagnes, etc. de notre société et des sociétés de notre groupe en fonction des loisirs et des préférences de l'individu. ・Produits de notre société et des sociétés de notre groupe en fonction des loisirs et des préférences de l'individu. . , pour fournir diverses informations sur les services, les événements, les campagnes, etc.

4. Fourniture d'informations personnelles à des tiers

Notre société ne fournira pas d'informations personnelles à un tiers sans obtenir le consentement de la personne, sauf autorisation légale. Cependant, notre société peut fournir les informations personnelles suivantes à des tiers.

Fourniture aux émetteurs de cartes de crédit, etc. ① Lorsqu'une personne utilise une carte de crédit pour acheter des produits, des services, etc., la Société collectera les informations personnelles suivantes auprès de la personne et ne sera pas responsable de la fraude commise par l'émetteur de la carte. Afin de détecter et d'empêcher toute utilisation, nous fournirons vos informations à la société émettrice de la carte, à la société de traitement des paiements, à la société de recherche, à l'organisation industrielle, etc. que vous utilisez.
・Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations concernant l'environnement d'utilisation d'Internet, historique des transactions, etc.

② Si la société émettrice de la carte que vous utilisez est située dans un pays étranger, ces informations peuvent être transférées vers le pays auquel appartient la société émettrice. Étant donné que nous ne sommes pas en mesure d'identifier la société émettrice de la carte que vous utilisez ou le pays dans lequel la société est située à partir des informations collectées auprès de vous, nous ne collecterons et ne fournirons pas les informations suivantes concernant les mesures de protection des informations personnelles.・Nom du pays étranger où se trouve le destinataire ・Informations concernant la protection des informations personnelles dans ce pays ・Mesures de protection des informations personnelles de la société émettrice Veuillez vous référer au site Internet de la Commission de protection des informations personnelles (https://www.ppc .go.jp/) fournit des informations sur les systèmes de protection des informations personnelles dans chaque pays.

5. Mise en service

Notre société peut sous-traiter le travail administratif à un tiers, comme l'envoi de notifications à des individus, la mise en œuvre d'événements et de campagnes et l'analyse d'informations telles que l'historique des achats et l'historique d'utilisation des services. Dans ce cas, notre entreprise exercera la surveillance nécessaire et appropriée sur le sous-traitant conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels.

6. Utilisation conjointe des informations personnelles

Notre société utilisera conjointement vos informations personnelles comme suit.

(1) Périmètre des co-utilisateurs

POLA ORBIS Holdings Co., Ltd., ses filiales nationales consolidées et ses sociétés affiliées nationales

(2) Finalité de l'utilisation par la personne qui utilise conjointement les informations

① Pour que notre société ou des sociétés utilisées en commun effectuent de manière appropriée et fluide des transactions avec les clients et des services pour les clients, etc. ② Pour l'analyse, les produits et services pour le marketing, les ventes, etc. de notre société ou des sociétés utilisées en commun, l'amélioration des campagnes , etc., recherche et développement, etc. ③ En cas de demandes de renseignements, de demandes d'utilisation ou d'autres demandes de clients concernant des produits, services, campagnes, etc. fournis par notre société ou des sociétés utilisées conjointement Pour communiquer et transmettre des informations. à l'entreprise responsable ; ④ Pour effectuer des informations et des enquêtes concernant les affichages publicitaires, les produits, les services, les campagnes, etc. menées par notre société ou des sociétés utilisées conjointement ⑤ En plus des éléments ci-dessus, cette section (Pour analyser les informations client décrites ; en 3) et l'utiliser aux fins suivantes : - Rechercher et développer des produits, services, campagnes, etc. de notre société ou de sociétés utilisées conjointement en fonction des loisirs et des préférences des clients, etc. - Pour fournir diverses informations sur les produits, services, campagnes, etc. selon les loisirs, les préférences des clients, etc. ⑥ Pour la gestion commerciale et la gestion interne du Groupe POLA ORBIS

(3) Éléments d’informations personnelles à utiliser conjointement

Nom, date de naissance, adresse et informations de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, sexe, détails de la transaction et historique d'utilisation tels que produits et services, résultats d'enquête, informations sur les loisirs et les préférences, opinions et détails de consultation, contenu du service client, contenu liés à l'analyse cutanée, aux informations comportementales sur Internet et autres réseaux électroniques, etc.

(4) Personne responsable de la gestion des renseignements personnels destinés à être utilisés conjointement

L'entreprise qui a initialement acquis chaque information personnelle. Dans le cas d'une société initialement acquise par notre société, l'adresse et le représentant sont tels qu'indiqués à la fin.
Pour plus d'informations sur la personne responsable de la gestion lorsqu'une société autre que la nôtre est l'acquéreur initial, veuillez vous référer à l'annonce concernant les informations personnelles sur le site officiel de la société.

7. Utilisation des informations traitées par Kana

Conformément aux lois et réglementations, notre société crée des informations pseudonymes qui sont traitées de manière à ce qu'une personne spécifique ne puisse être identifiée que par comparaison avec d'autres informations, et les analyse dans le but d'améliorer, de rechercher et de développer nos produits et services, etc. et utilisez-le. En outre, notre société utilisera conjointement des informations pseudonymisées comme suit.

(1) Périmètre des co-utilisateurs

Identique au paragraphe 6(1) ci-dessus

(2) Finalité de l'utilisation par la personne qui utilise conjointement les informations

Analyse pour l'amélioration, la recherche, le développement, etc. des produits, services, campagnes, etc. de chaque entreprise réalisant une utilisation conjointe

(3) Éléments d'information relatifs aux personnes physiques qui seront utilisés conjointement

Parmi les éléments répertoriés au point 6(3) ci-dessus, des éléments autres que le nom (s'il existe des informations autres que le nom qui nécessitent un traitement tel qu'une suppression ou un remplacement sur la base de la loi sur la protection des informations personnelles, nous les traiterons de manière appropriée)

(4) Personne responsable de la gestion des données personnelles qui sont des informations pseudonymisées à utiliser conjointement

Identique au paragraphe 6(4) ci-dessus

8. Acquisition, utilisation et fourniture d'informations liées aux cookies et autres identifiants

(1)Les cookies sont des informations au format texte envoyées depuis un site Web et enregistrées dans le navigateur Web lors de la consultation du site Web. De plus, une balise Web est un mécanisme qui envoie des informations lorsqu'une personne consulte la page ou l'e-mail en incorporant une petite image dans une page Web ou un e-mail. Ce site Web utilise des cookies, des balises Web ou des technologies similaires (ci-après dénommés « cookies, etc. ») pour stocker et utiliser vos informations. Notre société peut fournir des cookies, etc. et les informations stockées avec eux à des sociétés de services de distribution de publicité, etc., et les utiliser pour la distribution de publicité (ci-dessous sont des exemples de sociétés qui fournissent des cookies, etc.) (sans s'y limiter).

・Yahoo! JAPAN (LINE Yahoo! Corporation) Politique de confidentialité de Yahoo!
Désactivation des publicités Yahoo! JAPON [ https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html ]

・Google (Google LLC) Politique de confidentialité de Google [ https://policies.google.com/privacy?hl=ja ]
Désactivation des annonces Google [ https://support.google.com/ads/answer/2662922?h149l=ja ]

・Politique de confidentialité de Facebook (Meta Platforms, Inc.) [ https://ja-jp.facebook.com/policy.php ]
Désactivation de la publicité Facebook [ https://ja-jp.facebook.com/policies/cookies/ ]

(2) Avec le consentement de la personne, la Société collecte des informations (y compris l'historique de navigation Web) collectées à partir de plateformes de gestion de données (DMP) exploitées par des tiers à l'aide d'identifiants tels que les cookies (y compris, mais sans s'y limiter), et les résultats de leurs analyses. , et associez-les aux données personnelles de l'individu à des fins telles que la distribution de publicités, la planification et l'exploitation de produits, services, campagnes, etc., ainsi que des activités de marketing.

9. Divulgation, correction, suspension d'utilisation, etc. des informations personnelles

Si vous souhaitez que vos informations personnelles vous soient divulguées, nous confirmerons votre identité et vous répondrons dans les plus brefs délais conformément aux lois et règlements, sauf dans les cas suivants : Je les aurai. De plus, si nous ne divulguons pas les informations ou si les informations personnelles pertinentes n'existent pas, nous réagirons à cet effet.・Lorsqu'il existe un risque de porter atteinte à la vie, au corps, à la propriété ou à d'autres droits et intérêts de la personne ou d'un tiers.・Lorsqu'il existe un risque d'entraver de manière significative la bonne mise en œuvre de nos activités.・Lorsque cela violerait les lois et réglementations. Si vous souhaitez divulguer, corriger, ajouter ou supprimer vos informations personnelles, ou suspendre leur utilisation, les effacer ou cesser de les fournir à un tiers, veuillez confirmer que vous êtes la personne physique, puis fournir les informations conformément aux lois. et les réglementations. Nous vous répondrons rapidement selon ce qui suit.
Pour toute demande concernant la divulgation, etc., ou pour des questions ou des plaintes concernant le traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.
Bureau de demande de renseignements personnels de POLA ORBIS HOLDINGS CO., LTD.
Courriel : webmaster@po-holdings.co.jp

10. Durée de conservation et suppression des informations personnelles

Les informations personnelles seront stockées et gérées de manière appropriée pendant une période que notre société jugera nécessaire, et après la fin de la période, elles seront supprimées en toute sécurité de manière à les rendre irréversibles.

11. Améliorer la conformité et le traitement juridiques

Lors du traitement des informations personnelles, nous nous conformerons à la loi sur la protection des informations personnelles et aux autres lois et réglementations japonaises applicables, et examinerons et nous efforcerons continuellement d'améliorer et d'améliorer nos mesures de gestion de la sécurité.

C'est tout

POLA ORBIS Holdings Co., Ltd. 1-7-7 Ginza, Chuo-ku, Tokyo Directeur représentant Kiichi Yokote

Pour plus de détails sur le traitement des informations personnelles pour chaque produit ou service, veuillez vous référer à la réglementation concernant le traitement des informations personnelles pour chaque produit ou service.